انطلاقاً من حرص جمعية فرقان لتحفيظ القرآن الكريم بالطائف الدائم على التطوير والتحسين المستمر من خلال استبانات مختلفة لقياس الرضا كونها وسيلة أساسية للتقييم والمتابعة وتحديد مواطن القوة والضعف في الأداء ووضع الخطط والبرامج للتطوير والتحسين ..